FAQ
Q: Hvad er den mindste ordremængde?
A: Den mindste ordremængde er 10 flasker/sæt.
Q: Hvor lang tid tager det at sende?
A: På lager-ordrer vil blive afsendt inden for 24 timer.
Q: Hvilket renhedsniveau kan du give?
A: Standardrenhed 99%.
Q: Hvilken kurertjeneste bruger du?
A: FedEx, DHL, UPS og posttjenester er tilgængelige.
Q: Hvor lang tid tager forsendelsen?
A: Cirka 10-15 dage.
Sp.: Kan du levere en COA (Certificate of Authorization) og HPLC (High-Performance Computing)-rapport?
A: Ja, alle varer gennemgår professionel test før forsendelse.
Q: Understøtter du OEM/ODM?
A: OEM/ODM-service understøttes, underlagt kravet om minimumsordremængde.
Sp.: Hvad er procedurerne for-eftersalgsservice?
A: Efter at kunden har modtaget varerne, hvis kvalitetsproblemet bekræftes at være forårsaget af vores produktion, er en gratis erstatning eller refusion tilgængelig. Vi opretholder et pragmatisk og ansvarligt serviceprincip, reagerer aktivt på og håndterer alle slags problemer korrekt, uden at svigte fra ansvar eller undgå problemer, og vi gør alt for at beskytte vores kunders rettigheder og interesser.
Q: Hvilke betalingsmetoder er tilgængelige?
A: Vi understøtter bankoverførsler, Bitcoin, Transferwise og Xoom.
